Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

j866 chỉ thu thập các thông tin cần thiết và phù hợp với mục đích cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi phân loại thông tin thu thập thành các nhóm sau:

1. Thông tin do bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie xác nhận danh tính.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay). Lưu ý: j866 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email, yêu cầu bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng.

2. Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian trên trang, đường dẫn điều hướng, các nút đã nhấp.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả các ván chơi.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: Thời điểm đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên chơi, tần suất truy cập.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại mục Cookie bên dưới.

j866 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả và tuân thủ pháp luật, j866 có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn trong các trường hợp sau:

Đối tác xử lý thanh toán: j866 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích xử lý giao dịch.

Đối tác cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật (ID người chơi, dữ liệu phiên chơi) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi nhằm đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch. Thông tin nhận dạng cá nhân không được tiết lộ cho các đối tác này.

Đối tác phân tích và kỹ thuật: j866 sử dụng các công cụ phân tích kỹ thuật để giám sát hiệu suất nền tảng. Dữ liệu được chia sẻ với các công cụ này ở dạng ẩn danh và tổng hợp, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.

Cơ quan nhà nước và pháp luật: j866 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp lệ bởi:

• Cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan chính phủ có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Quy trình pháp lý bắt buộc như lệnh của tòa án hoặc yêu cầu điều tra chính thức.
• Nghĩa vụ báo cáo phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp j866 tiến hành sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa. j866 sẽ thông báo trước cho người dùng và đảm bảo bên tiếp nhận cam kết bảo vệ dữ liệu ở mức tương đương hoặc cao hơn.

j866 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của j866 được xây dựng theo tiêu chuẩn ngành tài chính và liên tục được cập nhật để đối phó với các mối đe dọa mới nhất.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ j866 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn nghe lén và tấn công man-in-the-middle.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): j866 cung cấp tùy chọn bảo mật 2FA cho tài khoản người chơi và bắt buộc áp dụng cho tất cả tài khoản quản trị viên nội bộ.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng j866 được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống IDS/IPS giám sát liên tục 24/7.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: j866 thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Các biện pháp bảo mật tổ chức:

• Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi được phân cấp nghiêm ngặt theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền" — chỉ nhân viên cần thiết mới được phép truy cập.
• Tất cả nhân viên j866 có quyền tiếp cận dữ liệu người dùng phải ký cam kết bảo mật và trải qua đào tạo an ninh thông tin định kỳ.
• Mọi hành động truy cập và chỉnh sửa dữ liệu đều được ghi lại nhật ký đầy đủ để phục vụ kiểm tra và truy vết khi cần thiết.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: j866 lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định tài chính Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
• Nhật ký hoạt động hệ thống: 12 tháng.
• Nội dung liên hệ hỗ trợ: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách j866 xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với chúng tôi trước tiên. Đội ngũ j866 luôn cam kết phản hồi nhanh chóng và giải quyết triệt để mọi vấn đề về quyền riêng tư.

Các kênh liên hệ về quyền riêng tư:

• Live Chat: Kênh phản hồi nhanh nhất — khả dụng 24/7 trên website j866.org
• Email: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý
• Telegram: Kênh Telegram chính thức của j866 — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Zalo OA: Zalo Official Account j866 — hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Thông tin về người kiểm soát dữ liệu: j866 là đơn vị kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm về toàn bộ thông tin cá nhân được xử lý trên nền tảng j866.org. Mọi yêu cầu pháp lý chính thức liên quan đến dữ liệu cá nhân cần được gửi bằng văn bản qua địa chỉ email nêu trên.

j866 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và công bằng. Nếu sau khi liên hệ với j866 mà vấn đề của bạn vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo và cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thay đổi đối với Chính sách này sẽ được đăng tải tại trang chinh-sach-bao-mat của j866 với ngày cập nhật rõ ràng.